Häufige Fragen

Bevor du
anfragst.

Wie läuft eine Anfrage bei COLIGHT&SOUND ab?

Du stellst dir dein Setup im Konfigurator oder direkt in der Preisliste zusammen und sendest die Zusammenfassung über den Warenkorb per E-Mail an uns. Wir prüfen Verfügbarkeit und Machbarkeit und melden uns mit einem verbindlichen Angebot samt Terminvorschlag zurück.

Ich kenne mich mit Technik kaum aus, geht das trotzdem?

Ja, und das ist der Normalfall bei Firmenevents, Messen und Tagungen. Beschreib uns einfach, was stattfindet, wie groß der Raum oder die Fläche ist und wie viele Gäste kommen. Wir sagen dir, was du brauchst, und genauso deutlich, was du dir sparen kannst. Auf Wunsch übernehmen wir Aufbau, Bedienung und Abbau, dann musst du dich um gar nichts kümmern.

Kann ich auch nur ein einzelnes Gerät mieten?

Ja, ab einem Stück. Ob ein einzelnes Funkgerät für den Hallenwart oder die komplette Technik für eine Festivalbühne, beides ist eine ganz normale Anfrage.

Was ist im Mietpreis enthalten?

Die veröffentlichten Preise gelten für das jeweilige Gerät netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Support, Programmierung, Netzwerk-Setup, Pre-Programming und Transport buchst du separat dazu, wir stimmen den Umfang individuell mit dir ab.

Wie funktionieren Abholung und Rückgabe?

Abholung und Rückgabe erfolgen an unserem Standort in Berlin nach vorheriger Terminvereinbarung. Alternativ übernehmen wir die Lieferung, kalkuliert nach Strecke, Umfang und gewünschtem Zeitfenster.

Was passiert bei Schäden oder Verlust?

Schäden, Verlust oder außergewöhnliche Verschmutzungen werden gesondert und transparent berechnet. Details dazu klären wir vorab, damit die Rückgabe genauso ruhig läuft wie die Übergabe.

Gibt es Rabatte für Touren oder Langzeitmieten?

Ja. Für Tourproduktionen und Langzeitmieten erstellen wir individuelle Projektpreise, die über die veröffentlichten Tages-, Wochenend- und Wochensätze hinausgehen. Sprich uns einfach auf dein Projekt an.

Gibt es Support während der Veranstaltung?

Ja, 24/7, 365 Tage im Jahr. Für laufende Produktionen sind wir rund um die Uhr erreichbar, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Je nach Absprache per Telefon-Hotline, remote auf das System oder mit einem Techniker vor Ort.

Wie kurzfristig kann ich buchen?

Das hängt von der Verfügbarkeit des gewünschten Materials ab. Je früher wir deine Anfrage kennen, desto sicherer können wir Termin und Equipment reservieren, bei kurzfristigem Bedarf frag am besten direkt an.

Kontakt

Lass uns
dein Projekt planen.

Schreib uns deine Anforderungen, direkt per Warenkorb-Anfrage oder E-Mail. Wir melden uns mit einem Angebot, das zu deiner Produktion passt.

24/7 Support, 365 Tage im Jahr: Während laufender Produktionen sind wir rund um die Uhr erreichbar, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.

info@colightsound.de

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